12315是什么电话(12315是什么电话号码?)

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于12315是什么电话的问题，于是小编就整理了4个相关介绍12315是什么电话的解答，让我们一起看看吧。

1. 12315是地方还是全国？
2. 12315投诉解决什么？
3. 12315是什么性质的单位？
4. 12315和12378区别？

12315是地方还是全国？

12315是消费者权益保护热线电话，全国各级的市场监督管理局都已经开通。1999年3月15日为了解决消费者投诉难，进一步解决消费纠纷，陆续在全国各级市场监督管理局（原工商局）设立了消费举报平台，开通了热线电话，有效地解决了消费者与经营者的消费纠纷，受到好评。

12345平台是由国家消费者协会，国家工商监督总局，以及工信部，携手共同设立的咨询服务，投诉举报热线，及网络平台，是面向全国服务的，对我国境内所有买卖，经营，交易等行为进行监督管理的。也是打击制售假冒伪劣窝点的机构。是全国性质的。

12315投诉解决什么？

12315处理问题包括

1、销售假冒伪劣商品行为;

2、不正当竞争行为;

3、违反商标、广告、合同等规定的违法违章行为;

4、其他经济违法违章行为。

12315不受理的范围

(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的;

(二)达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的;

(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;

(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;

(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;

(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。

找一台电脑，搜索当地12315官方投诉网站，点击进入。
4、大家可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议大家选择由工商部门来处理。
5、我们可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择
6、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。
7、点击提交后会生成一个单号，这个一定要记住。可以在步骤5界面中查询。
8、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315.

12315是什么性质的单位？

12315属于国家工商行政管理总局管理。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。 1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

12315和12378区别？

这个题目的正确答案是12315和12378区别就是这两个数之间存在数量上的差。从题目中我们可以得知，这两个数是五位数，我们可以用减法来计算它们之间存在差是多少。12378-12315=63。根据四则运算顺序，个位减去个位，十位减去十位，百位减去百位。以此类推

12315是中国消费者协会携手工信部，及国家工商监督总局共同设立的监督举报投诉电话，及网上投诉平台。其宗旨是，保护消费者在消费当中的合法利益不受侵害，以及打击制售假冒伪劣窝点的机构。12378是银行，保险，消费者投诉维权热线，主要职责是，接受银行，保险，消费者维权投诉的。两个平台功能和作用是不一样的。

到此，以上就是小编对于12315是什么电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于12315是什么电话的4点解答对大家有用。