qq安全扫描失败无法下载怎么办

当 qq 安全扫描无法下载时，您可以按照以下步骤解决：1. 检查网络连接；2. 关闭防火墙和安全软件；3. 重新启动 qq；4. 检查 qq 版本；5. 清除 qq 缓存；6. 扫码下载；7. 使用 qq 官方网站下载；8. 手动安装 dll 文件。

QQ 安全扫描失败无法下载怎么办？

当 QQ 安全扫描失败无法下载时，您需要采取以下步骤进行解决：

1. 检查网络连接

确保您的设备已连接到稳定的网络。尝试切换到其他 Wi-Fi 网络或使用移动数据。

2. 关闭防火墙和安全软件

防火墙和安全软件有时会阻止 QQ 安全扫描的下载。暂时关闭这些程序，然后重试下载。

3. 重新启动 QQ

关闭并重新启动 QQ，这可以清除常见的错误和缓存问题。

4. 检查 QQ 版本

确保您使用的是最新版本的 QQ。旧版本可能无法正常下载安全扫描。

5. 清除 QQ 缓存

依次单击“菜单”>“设置”>“文件管理”>“聊天记录”，然后选择“清理聊天记录”。之后，重新启动 QQ。

6. 扫码下载

打开 QQ，点击“我的电脑”，选择“扫码下载”。然后使用手机 QQ 扫描屏幕上的二维码，即可下载安全扫描。

7. 使用 QQ 官方网站下载

访问 QQ 官方网站（https://im.qq.com/），选择“下载”，然后根据您的操作系统选择相应的安全扫描下载包。

8. 手动安装 DLL 文件

如果上述方法均无法解决问题，您可能需要手动安装 DLL 文件。

• 下载 https://download.dll-files.com/dd32_49.dll 上的 DLL 文件。
• 将 DLL 文件粘贴到 QQ 安装目录下的“bin”文件夹中。
• 重新启动 QQ。

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